سياسة الخصوصية

موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيف نجمع ونستخدم بياناتك الشخصية (في ظل ظروف معينة). كما تذكر الإجراءات المستخدمة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيراً، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك بخصوص جمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى المتعلقة بك بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات الضرورية فقط أو إذا كان ذلك ضرور

ياً بشكل مباشر في تعاملاتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تُكشف إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع الذي تصل إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1 - البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء منتج من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة عملية الشراء من موقعنا لتأمين أي مطالبات محتملة قد تنشأ لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تنزيلات البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، وتطوير وتخصيص تصاميم صفحات الموقع و/أو المحتوى للمستخدمين. نقوم بإجراء أبحاث ديموغرافية مختلفة، وإرسال معلومات مفيدة أو مطلوبة إلى المستخدم، مثل المعلومات حول المنتجات والخدمات، إذا كنت لا تعترض على الاتصال بك بشأنها. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.

قد نقدم اسمك وعنوانك لطرف ثالث من أجل تسليم طلبك إليك (على سبيل المثال، مشغل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو ستطلبها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا التعهد بالتعامل بسرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، حتى لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم تكن هذه الإساءة ناتجة عن خطأنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، بناءً على رغبتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ولديك الحق في الانسحاب في أي وقت. لا نرسل أي إجابات لأي طرف ثالث. عنوان بريدك الإلكتروني لا يتم الكشف عنه إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بإجابات الاستطلاعات في مكان منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات حولنا، الموقع، مواقعنا الأخرى، منتجاتنا، مبيعاتنا، عروضنا، كتيباتنا، وما إلى ذلك، فيما يتعلق بشركات مجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات لك في غضون سبعة أيام عمل (كل يوم ما عدا أيام السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتصل بك للاستفسار عن المعلومات عندما تكون غير واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على الخصوصية والسرية التامة على الموقع، لأغراض أخرى بما في ذلك التحقق من أماكن وجود المستخدمين ومتابعة زيارتهم للموقع أو الروابط الواردة في البريد الإلكتروني أثناء تسجيلهم لتلقيها، وتزويد تلك البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الفعلية، إلى أطراف ثالثة مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها ليست شخصية).

المسابقات

فيما يتعلق بأي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع أخرى

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية. على سبيل المثال، قد نستخدم أطرافًا ثالثة لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك، تلقي المدفوعات منك واستخدامها لأغراض البحث الإحصائي والتسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات مع طرف ثالث من أجل الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. وفي حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط لمواقع أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، ولا نحن مسؤولون عن أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - الكوكيز :

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نوضح أنه لا يمكن استخدام وظائف "السلة" على الموقع وطلب أي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تتيح لخادمنا التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر عليك الوقت أثناء تواجدك على الموقع أو رغبتك في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال لتذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (لأغراض التسويق المستهدفة). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالية من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية موضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تنقل Google أيضًا هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو إذا كان الطرف الثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك ولكن يرجى ملاحظة أنه عندئذ لن تتمكن من الاستفادة من الوظائف الكاملة للموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google ستستخدم بياناتك بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.

3 - الأمان :

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني أو فقدان أو تدمير لمعلوماتك. عند جمع البيانات من خلال الموقع، نخزن معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات ضمن خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذلك من الصعب على القرصان فك تشفير معلوماتك لأننا لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100٪. ننصحك بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند الاتصال بنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على جمع وتخزين والكشف عن معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا أن نطلب منك إثبات هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لك. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر من أي استخدام غير مصرح به.

4 - حقوق العميل :

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي نقلناها إلينا سابقًا. يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية وهذا يتم مجانًا. كما يحق لك أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.